在4月10日清晨，一些网民发现，在北京地铁2号线外环上运行的车辆发生故障。大约在一天的7点，北京地铁官方账户发表了道歉声明，称错误的火车从运营中撤回，并且运营顺序逐渐被恢复。操作微信迷你计划“北京地铁服务”的“延迟”也表明，从4月10日起，第2行的火车从运营开始就被推迟到上午10点。